Центры продажи услуг Забайкальской железной дороги во II квартале 2024 года привлекли 26 новых клиентов

Центры продажи услуг ОАО «РЖД» (ЦПУ) на Забайкальской железной дороге во II квартале 2024 года привлекли на магистраль 26 новых клиентов из Забайкалья и Приамурья. Среди них два предприятия агропромышленного комплекса, для которых в июне со станции Березовск-Восточный была организована отправка 41 вагона с зернами бобов. До конца III квартала 2024 года планируется вывезти до 8 тыс. тонн этого груза.

Продолжает набирать популярность услуга ускоренной доставки «Грузовой экспресс». Во II квартале в рамках развития этого сервиса для представителей горнорудной промышленности была организована отправка со станции Досатуй до станции Забайкальск 29 поездов с рудой. Всего в апреле-июне на ЗабЖД отправлено 106 «uрузовых экспрессов» (+6% к аналогичному периоду прошлого года).

Среди новых услуг ЦПУ – подбор оптимальных маршрутов для собственников вагонов, которые возвращаются из КНР после выгрузки. Также совместно с китайскими партнерами на станции Маньчжурия организована услуга по очистке полувагонов после выгрузки сыпучих грузов. Сервис позволяет возвращать из КНР подвижной состав, полностью подготовленный к новой погрузке любого вида грузов.

Сотрудниками ЦПУ в апреле-июне обработано 56 обращений от клиентов Забайкальского края и Амурской области. Большинство вопросов касалось организации погрузки и выгрузки грузов, оказания услуг по предоставлению подвижного состава, терминально-складских услуг и цифровых сервисов. В начале июля сотрудники ЦПУ ЗабЖД приняли участие в VI Конференции транспортно-логистического блока холдинга «РЖД» на площадке Международной выставки-форума «Россия» в Москве. В рамках конференции была проведена презентация сервисов ЦПУ ЗабЖД, что позволило привлечь еще 4 новых клиента, сообщила служба корпоративных коммуникаций ЗабЖД.